1. Responsable del Tratamiento

La transparencia es fundamental para nosotros. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que los datos personales que nos facilites serán tratados por:

Titular: Xioazhen Li
NIF: X5544544A
Domicilio: Av. Severo Ochoa 49, 29603, Marbella, Málaga
Email de contacto: info@goldengardenmarbella.es
Actividad: Restauración y servicio de entrega a domicilio

2. ¿Qué datos recopilamos y para qué los usamos?

En Golden Garden recopilamos la información mínima necesaria para ofrecerte nuestro servicio. Los datos varían según cómo interactúes con la web:

2.1. Formulario de Contacto

Datos: Nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje.
Finalidad: Responder a tus consultas, dudas sobre alérgenos, disponibilidad de mesas o gestión de reservas para grupos.
Legitimación: Tu consentimiento expreso al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el mensaje.

2.2. Pedidos Online

Datos: Nombre completo, dirección de entrega, teléfono, correo electrónico e historial de pedidos.
Finalidad: Gestionar la preparación de tu comida, realizar la facturación y llevar a cabo la entrega del pedido en tu domicilio mediante nuestro propio equipo de reparto.
Legitimación: La ejecución de un contrato (la compra de comida). Sin estos datos, no podemos entregarte el pedido.

3. Destinatarios: ¿Quién ve tus datos?

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Tus datos se mantienen dentro de la organización de Golden Garden. Sin embargo, para que la web funcione y puedas pagar, necesitamos compartir estrictamente lo necesario con los siguientes proveedores de servicios tecnológicos:

Pasarela de Pago: Golden Garden no almacena los datos de tu tarjeta; estos se envían directamente y de forma encriptada a la pasarela de pago segura.
Hosting y Web: Nuestra web está alojada en Hostinger, que provee la infraestructura técnica.
Entrega: Al contar con flota de reparto propia, no cedemos tus datos a empresas de reparto externas (como Glovo o Uber Eats) para los pedidos realizados directamente en esta web.

4. Conservación de los Datos

Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos (ej: gestionar el envío) y, posteriormente, los conservaremos debidamente bloqueados durante los plazos legales previstos para atender posibles responsabilidades (generalmente 5 años por normativas fiscales).

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a su portabilidad. Puedes ejercer estos derechos enviando un email a info@goldengardenmarbella.es, adjuntando una copia de tu DNI para verificar tu identidad.

6. Seguridad

Esta web utiliza un certificado SSL (candado verde en el navegador), lo que garantiza que la transmisión de tus datos viaja encriptada y segura a través de internet.